Puis-je utiliser votre adresse de bureau pour envoyer mon colis ?
Le service Japan Rabbit ne le permet pas. Cependant, nous proposons notre service sœur de réexpédition de colis appelé Blackship (Blackship.com) qui peut vous aider.
Présentation de Blackship - un service de réexpédition de colis révolutionnaire qui pourrait être la solution que vous recherchez.
Visitez Blackship.com, notre service sœur pour la réexpédition de colis. Ce service est parfait pour les clients qui peuvent naviguer et payer pour des articles dans des magasins japonais par eux-mêmes mais qui ont simplement besoin d'une adresse japonaise. Avec Blackship, vous pouvez envoyer votre colis à l'adresse japonaise fournie par le service, et Blackship s'occupera de l'expédition vers votre destination à l'étranger.
Blackship et Japan Rabbit sont deux services distincts, vous n'avez pas besoin de vous inscrire aux deux à moins que vous ne nécessitiez à la fois l'achat par procuration et la réexpédition.
Besoin d'aide pour un achat à la place ?
Les assistants de shopping personnels de Japan Rabbit peuvent acheter des articles en votre nom. Commencez dès maintenant sur Japan Rabbit !
Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que la réexpédition de colis ?
La réexpédition de colis est un service qui accepte des colis en votre nom et les réexpédie ensuite à votre adresse à l'étranger. Blackship se spécialise dans la réception de colis en provenance du Japon uniquement, ils ne peuvent pas être utilisés pour recevoir des articles en dehors du Japon. Les clients doivent créer des comptes, passer des commandes, payer et communiquer avec les magasins par eux-mêmes, Blackship se contente d'assister à l'expédition de l'article du Japon vers vous.
Si vous avez besoin d'aide pour créer un compte, passer une commande ou effectuer un paiement, vous devriez plutôt utiliser Japan Rabbit.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Blackship : Les paiements peuvent être effectués par Paypal, Visa, MasterCard, American Express et Discover via notre passerelle de paiement sécurisée.
Japan Rabbit : Les paiements peuvent être effectués par Visa, MasterCard, American Express et Discover via notre passerelle de paiement sécurisée.
Pouvez-vous consolider plusieurs colis et les expédier ensemble ?
Oui, Blackship peut conserver vos colis (jusqu'à 30 jours) jusqu'à ce que plusieurs boîtes arrivent et les expédier ensemble. La consolidation de plusieurs colis réduit le poids total, vous pourriez donc économiser sur les frais d'expédition réels. Japan Rabbit et Blackship facturent tous deux des frais pour la consolidation des colis.
Règles & Restrictions
Limitations de taille et de poids des colis
Assurez-vous que le poids total et la taille de votre colis ne dépassent pas la limite autorisée pour votre pays. Tout article dépassant les limites de Japan Post sera expédié uniquement par Fedex.
Restrictions à l'importation/exportation
Lorsque vous utilisez Blackship, il est de votre responsabilité de vous assurer qu'il n'existe aucune loi ou disposition interdisant l'expédition de votre colis du Japon vers votre pays. Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour un colis rejeté par Japan Post ou votre autorité douanière locale.
Consultez ces directives régissant les articles restreints. Veuillez contacter Blackship à help@blackship.com si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant l'expédition de quelque chose depuis le Japon.
Nous avons listé quelques sites web des douanes locales que vous pouvez consulter pour plus de détails concernant l'importation. Si votre pays n'est pas listé ci-dessous, veuillez rechercher la page web de vos autorités douanières locales en ligne.
États-Unis : https://www.cbp.gov/
Canada : http://cbsa-asfc.gc.ca/
Australie : http://customs.gov.au/
Nouvelle-Zélande : http://www.customs.govt.nz/
Chine : http://www.customs.gov.cn/
Hong Kong : http://www.customs.gov.hk/
Corée : http://english.customs.go.kr/
Singapour : http://www.customs.gov.sg/