Qu'est-ce que le portefeuille Japan Rabbit ?
Le portefeuille Japan Rabbit est un système de portefeuille virtuel conçu pour détenir des crédits que vous pouvez utiliser sur la plateforme Japan Rabbit.
Pourquoi les fonds vont dans le portefeuille :
S'il y a des fonds excédentaires après un achat, peut-être en raison d'un changement de prix ou d'une promotion spéciale.
Crédits provenant d'enchères perdues.
Si le vendeur annule une commande après un achat réussi.
En tant que crédit promotionnel, qui n'est pas remboursable.
Des réclamations d'assurance pour des colis perdus ou endommagés.
Utilisation de vos fonds de portefeuille :
Nouvelles commandes : Appliqué automatiquement pour acheter une nouvelle commande.
Frais d'expédition : Appliqué automatiquement pour couvrir les frais d'expédition de votre colis.
Frais supplémentaires : Tous les frais supplémentaires qui peuvent survenir sur le site peuvent également être payés à partir de votre portefeuille.
Chaque fois que vous avez un solde dans votre portefeuille, ces fonds sont utilisés en premier pour tout nouveau paiement avant de facturer votre méthode de paiement.
Gestion de vos fonds de portefeuille : Si vous décidez de vouloir transférer des fonds de votre portefeuille vers votre méthode de paiement d'origine, vous pouvez demander un remboursement. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre article d'aide ici : Remboursements et autorisations.
Les clients peuvent ajouter des crédits à leur portefeuille Japan Rabbit par virement bancaire. Le montant minimum pour un tel virement est de 1 000 $. Ces fonds sont appliqués en tant que crédit promotionnel et ne sont pas remboursables.