Traitement Prioritaire
Qu'est-ce que le Traitement Prioritaire ?
Le Traitement Prioritaire est un service supplémentaire disponible lorsque vous demandez des services ou des tâches d'expédition pour des articles déjà reçus chez Japan Rabbit. Après les avoir reçus, nous donnerons la priorité à votre demande par rapport aux demandes non prioritaires pour tous nos services, tels que la consolidation, les demandes de photos, les colis séparés et la préparation à l'expédition (pas l'expédition réelle).
Avantages
Idéal pour les clients ayant des délais serrés ou un besoin urgent que nous traitions votre demande de service ou expédiions votre colis. Tranquillité d'esprit améliorée et réduction des délais pour les clients qui ont besoin de leurs biens le plus rapidement possible.
Notre personnel de traitement accordera à votre demande de service la plus haute priorité (par rapport aux demandes non prioritaires) pendant nos heures d'ouverture normales.
Limitations
Le Traitement Prioritaire fonctionne uniquement pendant nos heures d'ouverture actuelles. Il ne garantit pas une action immédiate en dehors de ces heures.
Bien que nous priorisions votre demande de service dès que possible, les délais de traitement peuvent varier en raison de facteurs opérationnels.
Les vitesses d'expédition vers votre emplacement sont déterminées par le transporteur et le niveau de service que vous demandez lors du paiement (pour le traitement ou l'expédition). Le traitement prioritaire ne fait référence qu'à la gestion et aux demandes de service au sein de l'entrepôt Japan Rabbit.
Comment Utiliser
Ouvrez la page Colis dans Japan Rabbit.
Dans les onglets ‘Reçu’ ou ‘Prêt à Expédier’, sélectionnez un article puis demandez un service supplémentaire.
Cochez ‘Activer le Traitement Prioritaire’ pour ce service particulier dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Frais
Visitez notre page Tarification pour les derniers détails sur les frais et charges.
Prêt à Essayer ?
Faites votre prochaine demande de service avec le Traitement Prioritaire et gérez vos colis avec rapidité et tranquillité d'esprit. Notre service client est toujours là pour répondre à vos questions ou vous aider. Bon shopping !