Les éléments ci-dessous sont des articles que nous ne pouvons pas expédier depuis le Japon. Cette liste est non exhaustive, donc en cas de doute, veuillez nous envoyer un e-mail.
Dans de nombreux pays, seuls FedEx, DHL et le transport maritime sont disponibles en raison de la COVID-19. De nombreux articles courants ne sont pas disponibles via FedEx et DHL, y compris :

• Produits de beauté et cosmétiques (les cosmétiques sans éthanol sont autorisés UNIQUEMENT pour DHL)

• Pièces de moteur de voiture/vélo

• Aliments (les collations sont autorisées UNIQUEMENT pour DHL)

• Articles liquides (les boissons sont autorisées UNIQUEMENT pour DHL)

Veuillez consulter notre article concernant des restrictions supplémentaires pour DHL et FedEx.

Nous recommandons également de consulter la liste officielle des articles interdits par Japan Post pour les informations les plus récentes.

Voici quelques articles courants que nous ne pouvons pas expédier et qui sont arrivés chez nous par le passé :

• Teneur en alcool supérieure à 24 % (sauf pour les États-Unis/Canada où TOUS les alcools sont interdits)

• Moteurs, réservoirs, échappements ou toute autre pièce mécanique pouvant entrer en contact avec de l'huile/essence

• Amortisseurs contenant du gaz

• Briquets Zippo

• Vernis à ongles

• Parfum

• Piles autonomes ou chargeurs de batteries mobiles

• Articles restreints par les lois commerciales telles que l'ivoire ou la peau de python (produits fabriqués à partir d'animaux en danger)

• Aérosols

• Crème solaire

• Produits de coloration capillaire

• Cartes de crédit, relevés bancaires, etc.

• Détergent à lessive et autres liquides de nettoyage

• Tout article lié au tabac (normal et e-cigarette)

• Argent de tout type, y compris les pièces de collection et les cartes-cadeaux.

• Aliments crus tels que fruits, légumes, viande, etc.

Voici quelques directives générales concernant les articles qui seront refusés pour expédition.

Poudres à canon

Y compris, mais sans s'y limiter, les feux d'artifice, les pétards, les munitions

Liquides inflammables

Y compris, mais sans s'y limiter, le carburant pour briquet, la peinture, la résine, l'huile (et tout article qui aurait pu contenir ces éléments, comme les réservoirs d'huile pour voitures), la graisse, les lubrifiants

Gaz comprimés

Y compris, mais sans s'y limiter, les extincteurs, les bouteilles de plongée, les dépoussiéreurs (type spray), l'oxygène condensé portable, le gaz hélium, les brûleurs de gaz pour camping, le gaz pour réchauds portables, le gaz pour briquets

Matériaux inflammables

Y compris, mais sans s'y limiter : Allumettes, briquets

Oxydants

Y compris, mais sans s'y limiter : Eau de Javel, agents oxydants, générateurs d'oxygène pour usage personnel

Oxydants

Y compris, mais sans s'y limiter : Chloroforme, insecticides transpirateurs (type chaleur)

Substances toxiques

Y compris, mais sans s'y limiter : Mercure, batteries

Substances radioactives

Y compris, mais sans s'y limiter : Plutonium, radium, uranium, césium

Y compris, mais sans s'y limiter : Narcotiques et substances psychotropes ou tabac.

Animaux vivants
Plantes y compris fruits et légumes frais
Tout article contenant de la terre

États-Unis d'Amérique

• Les produits carnés, y compris les contenus en poudre et séchés, ne sont pas autorisés.

• Boissons alcoolisées

Canada

• Boissons alcoolisées

Australie et Nouvelle-Zélande

• Les produits naturels, les graines, le bois ou tout article pouvant poser un risque biologique ne sont pas autorisés

• Produits à base de fruits et légumes