Service d’achat

Puis-je acheter des articles numériques ?
Nous pouvons acheter des articles numériques dans divers magasins, mais certains magasins rendent difficile l'achat et le transfert de contenu numériq...
Pouvez-vous me prévenir quand un article sera disponible ?
Si le vendeur ne publie pas de date de sortie pour un article, nous ne pouvons pas vraiment vous dire quand il sera de nouveau disponible. Au lieu de ...
Comment utiliser le service d'achat ? Comment ça fonctionne ?
Japan Rabbit est le moyen rapide et facile d'acheter au Japon. Faites vos achats dans n'importe quel magasin — nous achèterons et expédierons les arti...
Pouvez-vous commander sur un site qui n'accepte que le paiement à la livraison/ par virement bancaire ?
Oui, nous pouvons commander sur des sites qui ont des méthodes de paiement limitées telles que le virement bancaire ou le paiement à la livraison ....
Puis-je utiliser votre adresse de bureau pour envoyer mon colis ?
Le service Japan Rabbit ne le permet pas. Cependant, nous proposons notre service sœur de réexpédition de colis appelé Blackship ( Blackship.com ) qui...
Pouvez-vous acheter des articles 'Kaitori' de Surugaya ?
Surugaya est un marché populaire au Japon qui se spécialise dans les biens de collection neufs et d'occasion. En parcourant leur site, vous pourriez v...
Gérez-vous les articles en précommande ?
Oui, nous acceptons les demandes pour des articles en précommande, même si l'article est publié plusieurs mois après la réservation ! Nous exigeons un...
Pourquoi ne puis-je pas ajouter mon URL/lien ?
Bien que Japan Rabbit accepte des commandes de presque tous les sites au Japon, il y a certains sites ou articles que nous ne pouvons pas acheter en r...
Pouvez-vous acheter sur un site qui nécessite un abonnement payant ?
Nous ne pouvons accepter les demandes de frais d'adhésion à paiement unique que si vous êtes prêt à couvrir les frais d'inscription. Sinon, nous ne po...
Qu'est-ce que les limites d'achat ?
Les limites d'achat sont les quantités définies que les vendeurs permettent à un client d'acheter chez eux. Elles sont souvent mises en place pour emp...
Que signifie le 'statut' de ma commande ?
Vous pouvez consulter toutes vos commandes en cours sur votre page de commandes pour voir leur statut. Voici les statuts possibles pour votre commande...
Fournissez-vous des impressions depuis le magasin de proximité ?
Oui, nous pouvons vous aider à imprimer via le magasin de proximité ! Combien cela coûtera-t-il ? Notre frais de service habituel. Le prix de l'impres...
Comment Gérer les Détails Incorrects dans Votre Panier (Prix, Photos, Noms des Articles)
Occasionnellement, notre système automatisé peut ne pas afficher les détails corrects d'un article dans votre panier, tels que les prix, les photos ou...
Pouvez-vous m'aider à trouver un article que je veux acheter ?
Bien que nous soyons un service de shopping, nous ne recherchons pas spécifiquement des articles en votre nom. Cependant, voici ce que vous pouvez fai...
Comment soumettre une demande de service (Photo, division, Abandon) ?
Demander une Photo : Dans la section Packages , cliquez sur Voir les détails pour le package sélectionné. Cliquez sur l'option Photo pour initier...
Expédiez-vous des répliques d'airsoft ou des pistolets modèles ?
Suspension Temporaire des Achats de Répliques d'Airsoft ou de Pistolets Modèles pour Expédition à l'Étranger À compter du 15 décembre 2023 , nous sus...
À propos des limites d'articles dans le panier
Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 articles par panier. Après cela, vous devrez passer à la caisse avant de pouvoir créer un nouveau panier avec des artic...
Pouvez-vous acheter sur Yahoo Auctions ?
Oui, nous pouvons acheter des articles sur des sites d'enchères. Nous acceptons les demandes pour des enchères traditionnelles ainsi que pour des acha...
Combien de temps puis-je garder mon article dans votre centre de traitement des commandes ?
Chaque article qui atteint notre centre de traitement des commandes bénéficie d'une période de stockage gratuite de 45 jours. De plus, vous pouvez ach...
Puis-je participer à des loteries par votre service ?
Oui, nous pouvons participer à des loteries en votre nom. Si nous perdons à la loterie, nous rembourserons tous les frais moins 500 yens . Si nous ga...
Combien de temps faut-il pour commander mon article ?
Nous traitons la plupart des commandes dans un délai d'un jour ouvrable . Il peut falloir 2-3 jours ouvrables pour traiter votre commande pendant l...
Achat Prioritaire
Ce que c'est : L'Achat Prioritaire est un service supplémentaire disponible lors du passage à la caisse. Il priorise votre commande par rapport aux co...
Comment votre équipe gère-t-elle ma commande et mes colis ?
1. Confirmation de commande : Après avoir acheté tous les articles que vous avez demandés, votre commande passera à l'onglet Terminé du panneau de c...