Politiques
Politique de Disposition des Articles
Comprendre nos politiques de disposition peut vous aider à prendre des décisions éclairées et à planifier vos achats et expéditions plus efficacement....
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas acheter mon article ?
Si nous ne pouvons pas acheter votre article, nous retournerons les fonds que vous avez fournis dans votre portefeuille virtuel et nous vous informero...
Des reçus de vendeur sont-ils fournis ?
En général, nous ne sommes pas en mesure de fournir des reçus de produit pour les articles que nous achetons en raison de préoccupations concernant le...
Loi sur les transactions commerciales spécifiques
Vendeur White Rabbit Japan Adresse 〒231-0801 1-15-11 Shinyamashita, Naka-ku, Yokohama, Préfecture de Kanagawa, 2ème étage de Kokusai Aeromarine Contac...
Pouvez-vous me communiquer le numéro de suivi national ?
Nous envoyons souvent des articles à des adresses résidentielles, donc nous ne pouvons pas partager les numéros de suivi nationaux fournis par le vend...
Puis-je acheter des produits destinés aux adultes ?
Oui, nous pouvons vous aider à acheter des produits pour adultes. Nous vous recommandons toutefois de vérifier auprès de vos autorités locales ce qui ...
Mon article a été endommagé pendant le transport. Pouvez-vous m'aider ?
Nous prenons grand soin d'emballer et d'envoyer tous les articles achetés chez nous, mais ils peuvent être accidentellement endommagés en raison d'une...
Concernant les articles contrefaits, défectueux ou d'occasion
En tant que service d'achat par procuration, nous vous offrons la possibilité d'acheter et d'expédier des produits provenant d'entreprises au Japon. N...
Politique de Réclamation : Articles Endommagés, Manquants et Incorrects
Chez Japan Rabbit, nous nous engageons à garantir à nos clients le meilleur service et les meilleurs produits possibles. Cependant, nous comprenons qu...
Puis-je récupérer mes articles directement dans votre bureau ?
Oui, si vous êtes au Japon, vous pouvez récupérer votre commande directement chez nous si vous le souhaitez. Veuillez nous contacter à l'avance pour p...
Politique d'Inspection des Colis
Lorsque vous choisissez d'acheter via Japan Rabbit, il est important de comprendre notre politique concernant les inspections de colis. Notre approche...